Ketterä käännöstoimisto

Nouveau Languagen toimitusjohtaja Jim Alcenius ja projektipäällikkö Henna Tuupanen räätälöivät yrityksille käännöspalveluita.

Turussa perustettu Nouveau Language toimii ison yrityksen laatustandardein ja vahvan verkostoitumisen varassa. Nouveau Language on toiminut kansainvälisten yritysten käännösviestintäkumppanina yli 16 vuoden ajan, jonka aikana palvelupaketti on merkittävästi laajentunut.

Tarvitsetko käännöstöihin viisi armeijan käynyttä miestä, jotka harrastavat sukellusta? Eräs yritys aikanaan tarvitsi, ja Nouveau Language keräsi kokoon kääntäjäjoukon, joka täytti tämän varsin harvinaislaatuisen vaatimusyhdistelmän. Ketterä käännöstoimisto räätälöi palvelun asiakkaan mukaan.

– Olemme jo kauan sitten siirtyneet tuotantolähtöisestä toimintatavasta asiakaslähtöiseen palveluun. Me toimitamme asiakkaalle juuri ne palvelut, joita yritys tarvitsee. Oleellista onkin ensin selvittää yhdessä tarkkaan mitä tarvitaan, jonka jälkeen meidän tehtävämme on toimittaa räätälöity palvelupaketti laadukkaasti, aikataulussa ja oikeaan hintaan, selvittää Nouveau Languagen toimitusjohtaja Jim Alcenius.

Ison yrityksen laatuvaatimukset

Viime vuosi oli yritykselle monella tapaa merkittävä: nimi vaihtui, palveluvalikoimaa laajennettiin entisestään ja Nouveau sai ISO 9001:2000 -laatustandardin. Käännöspalveluiden lisäksi Nouveau tarjoaa asiakkailleen tuotedokumentaatiota, paino-, konsultointi- ja taittopalveluita sekä myös kielikoulutusta.

– Toimimme ison yrityksen pelisäännöillä. Laajan, kansainvälisesti toimivan ja ammattitaitoisen organisaation avulla pystymme vastaamaan asiakkaidemme vaativiinkin kielipalvelutarpeisiin lähes kaikilla toimialoilla. Halusimme laajentaa palvelupakettiamme, jotta voisimme tarjota asiakkaillemme mahdollisimman kattavia palvelukokonaisuuksia, selvittää Alcenius.

Osaavat moniottelijat ja vahva verkosto

Nouveau kuuluu Suomen johtaviin ja kansainvälisesti menestyviin käännöstoimistoihin. Vakituisia työntekijöitä on 15, jotka ovat jakautuneet Turun ja Helsingin toimistoille. Nouveau työllistää kuukausittain noin 200 freelance-kääntäjää, jotka kääntävät omalle äidinkielelleen. Kääntäminen vaatii teknistä osaamista, mutta myös luovuutta, kulttuurintuntemusta ja viestintätaitoja.

– Emme ole lokeroineet tekijöitämme yhteen pieneen alaan. Kaikki toimivat periaatteella ”oman työnsä toimitusjohtaja” ja ”osaamisen moniottelija”, mikä pitää mielet virkeänä.

Nouveaun monipuolinen ja ammattitaitoinen palvelu kaikille toimialoille ja lähes kaikilla kielillä perustuu myös vahvaan verkostoitumiseen sekä omaan it-osaamiseen.

– Veljeni Tom Alcenius on perustanut yrityksen vuonna 1992 ja jatkaa edelleen hallituksen puheenjohtajana. Hänellä on vahva it-tausta, jonka perintönä olemme edelleen edelläkävijöitä uusien järjestelmien hyödyntämisessä ja kehittämisessä.

Kaikkien aikojen suurin palvelusopimus

Näytöt Nouveaun osaamisesta ja ketteryydestä ovatkin kovaa luokkaa. Yhtenä esimerkkinä arvoltaan kaikkien aikojen suurin käännöspalvelusopimus Suomessa: Hansel Oy kilpailutti käännöspalvelusopimukset valtionhallinnon käyttöön, ja Nouveau Language valittiin venäjän kielen käännöspalveluiden valtakunnalliseksi toimittajaksi.

– Sopimus on meille hieno tunnustus siitä työstä jota teemme päivittäin. Toimintamme on laadukasta ja kustannustehokasta, ja saamamme ISO 9001 -laatusertifikaatti ja tiivis yhteistyö asiakkaittemme kanssa varmistavat palvelujemme ja toimintamme jatkuvan kehityksen, kertoo Alcenius tyytyväisenä.

Lue lisää: www.nouveau.fi